FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvad er Virtual Reality?

Virtual reality (VR) er en interaktiv computergenereret oplevelse, der finder sted i et simuleret miljø. I modsætning til traditionelle brugergrænseflader placerer VR brugeren i en oplevelse. Ved at simulere så mange sanser som muligt, såsom syn, hørelse, berøring, endda lugt. Dette fordybende miljø kan ligne den virkelige verden, eller det kan være fantastisk og skabe en oplevelse, der ikke er mulig i almindelig fysisk virkelighed.

Hvad er længden af ​​dine spil?

Spillenes længde varierer fra 3 til 10 minutter alt efter filmenes spændende grader og plots.

Opdaterer du disse spil?

Ja, vi tilbyder to typer spilopdateringer. Det ene er de spil, der er udviklet af vores team, og vi leverer gratis opdateringer til vores kunder. Den anden er premium-spil udviklet med vores partnere. Vi vil anbefale sådanne spil til vores kunder, som vil købe dem, hvis de er interesserede.

Hvad er den nødvendige spænding?

Vi kan også levere 110V, 220V og 240V. Giv os venligst besked, hvis en kunde har et eller flere særlige krav.

Hvordan installeres udstyret?

Det er ikke nødvendigt at installere de fleste af vores produkter, og kun nogle få af dem skal installeres manuelt. Installation i henhold til vores installationsvejledning og videoer.

Hvad er din mindste ordremængde? Hvad er leveringstiden?

Vores mindste ordremængde er ét stykke udstyr, og leveringstiden er 5 arbejdsdage.

Hvordan vedligeholder man udstyret? Hvad er vedligeholdelsesfrekvensen?

Det er påkrævet at kontrollere, om skruerne på bevægelsesdele er løse mindst en gang om ugen, og kontrollere smøringen af ​​sådanne dele mindst en gang hvert kvartal.

Hvad er kravene til siden?

Jorden skal være flad og ren fri for gruber, huller, vandpletter og olieforurening for at forhindre fald. Direkte sollys (eller andet intenst lys) på brillernes linse skal undgås for at forhindre skader.

Har din virksomhed certificeringer, der kræves for os?

Vi har certifikater (som CE, RoHS, SGS) nødvendige for de fleste lande i verden, og du kan kontakte os for specifik bekræftelse vedrørende dit land.

Hvad er din garanti for dit VR-udstyr?

1 års garanti på hardware! Teknisk support i et helt liv!

Hvad med forsendelsesplanen og fragtomkostningerne?

Hver kunde er forpligtet til at oplyse sin leveringsadresse, så vi kan forespørge om den relevante forsendelsesplan baseret på ovenstående adresse. Hvad angår fragtomkostninger, kan enhver kunde lade sin speditør i Kina komme til vores fabrik for at hente varerne. I tilfælde af at kunden beder os om at anbefale en speditør, kan den fortælle relevante krav til vores kundeservicepersonale. Kunden skal afregne med speditøren for faktiske fragtomkostninger, og vi yder bekvemmelighed og assistance til alle kunder gratis.