Ofte stillede spørgsmål

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvad er virtuel virkelighed?

Virtual reality (VR) er en interaktiv computergenereret oplevelse, der finder sted i et simuleret miljø. I modsætning til traditionelle brugergrænseflader placerer VR brugeren i en oplevelse. Ved at simulere så mange sanser som muligt, såsom syn, hørelse, berøring og endda lugtesans. Dette fordybende miljø kan ligne den virkelige verden, eller det kan være fantastisk og skabe en oplevelse, der ikke er mulig i den almindelige fysiske virkelighed.

Hvad er længden på dine spil?

Spillenes længde varierer fra 3 til 10 minutter afhængigt af filmenes spændende niveau og plot.

Opdaterer du disse spil?

Ja, vi tilbyder to typer spilopdateringer. Den ene er spil udviklet af vores team, og den anden tilbyder vi gratis opdateringer til vores kunder. Den anden er premium-spil udviklet i samarbejde med vores partnere. Vi vil anbefale sådanne spil til vores kunder, som vil købe dem, hvis de er interesserede.

Hvad er den nødvendige spænding?

Vi kan også tilbyde 110V, 220V og 240V. Informer os venligst, hvis en kunde har et eller flere særlige krav.

Hvordan installeres udstyret?

Det er ikke nødvendigt at installere de fleste af vores produkter, og kun få af dem skal installeres manuelt. Installation i henhold til vores installationsmanual og videoer.

Hvad er din minimumsbestillingsmængde? Hvad er leveringstiden?

Vores minimumsbestillingsmængde er ét stykke udstyr, og leveringstiden er 5 arbejdsdage.

Hvordan vedligeholder man udstyret? Hvad er vedligeholdelseshyppigheden?

Det er nødvendigt at kontrollere, om skruerne på de bevægelige dele er løse mindst én gang om ugen, og kontrollere smøringen af ​​disse dele mindst én gang hvert kvartal.

Hvad er kravene til webstedet?

Jorden skal være flad og ren, fri for huller, vandpletter og olieforurening for at forhindre fald. Direkte sollys (eller andet intenst lys) på brillernes linse skal undgås for at forhindre skader.

Har din virksomhed de certificeringer, der kræves for os?

Vi har certifikater (som CE, RoHS, SGS), der kræves for de fleste lande i verden, og du kan kontakte os for specifik bekræftelse vedrørende dit land.

Hvad er jeres garanti på jeres VR-udstyr?

1 års garanti på hardware! Teknisk support i en livstid!

Hvad med forsendelsesplanen og fragtomkostningerne?

Hver kunde skal oplyse sin leveringsadresse, så vi kan forespørge om den relevante forsendelsesplan baseret på ovenstående adresse. Med hensyn til fragtomkostninger kan enhver kunde lade sin speditør i Kina komme til vores fabrik for at afhente varerne. Hvis kunden beder os om at anbefale en speditør, kan de oplyse vores kundeservicepersonale om de relevante krav. Kunden skal afregne de faktiske fragtomkostninger med speditøren, og vi tilbyder bekvemmelighed og assistance til alle kunder gratis.